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易宝20周年庆暨数字化战略发布会日前举行,发布会上易宝支付全维度展示数字化转型之路,重磅发布了全新品牌战略。易宝支付创始人、CEO唐彬宣布,易宝的公司愿景从“世界一流的交易服务平台”升级更新为“时代一流的交易服务商”。
易宝支付联合创始人、总裁余晨表示,未来易宝的数字化战略将重点把握好三个方面:第一,继续深化传统行业的数字化转型;第二,完善互联网3.0的生态体系,具备对传统的企业、传统场景赋能的能力;第三,加深对跨境和出海的全球业务的拓展。
近几年,易宝不断战略聚焦,由内而外地开展数字化转型。在本次发布会上,易宝高级副总裁、首席数字官杨赫表示,在战略层面,易宝提出了“双重转型、双重增长”的八字战略,包含横向拓宽和纵向做深。
横向拓宽即支付向交易服务的全面升级。支付到交易的升级,是一个智能进化的过程。首先需要生态协同,即用生态整合的方式让整个支付体系更加合规、高效、可持续。其次是基于数据的挖掘,为客户提供用户洞察、存量激活、业务增长以及智能风控。此外,还需要顺应时代,元宇宙和互联网3.0技术将更好的赋能实体经济,易宝已布局为这一生态提供更好的交易服务。
在纵向做深方面,易宝认为,过去2C的服务是个性化的,未来2B的服务也将走向个性化。第一,重塑核心业务流程方面,通过重新定义流程中的参与角色,让关键信息传递路径最短,同时流程的驱动力从职能和任务驱动调整为客户价值驱动;第二,产品构建上,易宝将以账户为身份基础,打通客户在不同场景下的资金、资产、信息和金融服务,更好的连接产业链上下游、海内外资金处理,以及赋能虚实结合场景和金融与产业之间的协同;第三,服务深耕层面,易宝将联合合作伙伴,把技术底座升级为云原生,增强系统的稳定性;同时引入人工智能,对产研过程提效,打造出高水位的安全体系和场景化的风控智能,以确保数据和资产的安全。